Από σήμερα, οι πολίτες που δεν έχουν πρόσβαση στην ψηφιακή υπηρεσία myPhoto, έχουν τη δυνατότητα να τη χρησιμοποιήσουν μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).
Η νέα αυτή δυνατότητα απευθύνεται κυρίως σε Έλληνες του εξωτερικού, ηλικιωμένους που δεν διαθέτουν κινητό τηλέφωνο, αλλά και σε όσους δεν έχουν τις απαιτούμενες ψηφιακές δεξιότητες. Επίσης, περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου η επιμέλεια ανηλίκου δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί μέσω των Μητρώων του Δημοσίου.
Η υπηρεσία myPhoto επιτρέπει στους πολίτες να συσχετίσουν τις φωτογραφίες που έχουν μεταφορτωθεί από φωτογράφους στο myphoto.gov.gr με το ΑΦΜ τους ή, σε περίπτωση ανηλίκων, με το ΑΜΚΑ τους. Αυτή η διαδικασία διευκολύνει την ολοκλήρωση ψηφιακών συναλλαγών με το Δημόσιο, όπως η έκδοση ταυτότητας, άδειας οδήγησης και άλλων σημαντικών εγγράφων.
Η διαδικασία μέσω ΚΕΠ έχει σχεδιαστεί για να καλύψει τα εξής:
- Πολίτες χωρίς κωδικούς TAXISnet, όπως Έλληνες του εξωτερικού, που θέλουν να εκδώσουν ή να ανανεώσουν ταυτότητες ή άδειες οδήγησης στην Ελλάδα.
- Ηλικιωμένους που δεν έχουν κινητό τηλέφωνο.
- Περιπτώσεις που αφορούν ανηλίκους και δεν υπάρχει δυνατότητα επιβεβαίωσης της επιμέλειας από τα Μητρώα του Δημοσίου, όπως επίτροποι ή ανάδοχοι γονείς. Σε αυτές τις περιπτώσεις απαιτείται και η αυτοπρόσωπη παρουσία του ανηλίκου στο ΚΕΠ.
- Πολίτες χωρίς ψηφιακές δεξιότητες που χρειάζονται βοήθεια για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Η υπηρεσία myPhoto παρέχεται από το 2022 και έχει αναβαθμιστεί τον Ιούνιο του 2024, επιτρέποντας τη χρήση και φωτογραφιών ανηλίκων, εφόσον η επιμέλεια επιβεβαιώνεται με διαλειτουργικότητα από τα Μητρώα του Δημοσίου. Μέχρι σήμερα, πάνω από 270.000 πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει την υπηρεσία για διάφορες διαδικασίες, όπως η έκδοση ή η ανανέωση άδειας οδήγησης, η έκδοση ταυτότητας, και η απόκτηση κάρτας αναπηρίας.
Η υπηρεσία σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ενώ η άντληση των φωτογραφιών γίνεται μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της ΓΓΠΣΨΔ.